Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

1 Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos personales es Cencosalud Llanos IPS SAS, con domicilio en Villavicencio – Meta. Para solicitudes relacionadas con sus datos, puede comunicarse por los canales indicados en esta página.

2 Información que recopilamos

Podemos recopilar información personal cuando usted:

• Agenda citas médicas o solicita información de servicios.
• Utiliza formularios de contacto o canales digitales (por ejemplo, WhatsApp).
• Accede al portal empresarial para consulta de documentación.
• Navega en nuestro sitio web (datos técnicos y de analítica básica).

Los datos pueden incluir:

• Nombre completo, documento de identificación.
• Teléfono y correo electrónico.
• Información necesaria para la prestación del servicio de salud (según corresponda).

3 Finalidad del tratamiento de datos

Usamos los datos para:

• Gestionar y confirmar citas.
• Prestar servicios de apoyo diagnóstico (imágenes diagnósticas, laboratorio, salud ocupacional).
• Contacto con pacientes y empresas para información relacionada con el servicio.
• Gestión administrativa y cumplimiento de obligaciones legales del sector salud.

4 Protección de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. El acceso a la información se limita a personal autorizado según sus funciones.

5 Derechos de los titulares

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted puede:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada (cuando aplique).
• Ser informado sobre el uso dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando sea procedente.

6 Uso de cookies

Este sitio puede usar cookies para mejorar la experiencia de navegación, medir el rendimiento del sitio y optimizar contenidos. Usted puede gestionar cookies desde la configuración de su navegador.

7 Cambios en la política

Cencosalud Llanos IPS SAS podrá actualizar esta política para reflejar cambios normativos o mejoras en procesos. La versión vigente se publicará en esta misma página.

8 Contacto

Para consultas, actualizaciones, rectificaciones o solicitudes relacionadas con sus datos personales, contáctenos:

• Correo: gerencia@cencosaludips.com
• Teléfonos: 320 481 8980 – 313 317 4821
• Dirección: Carrera 39 # 35-41, Barrio Barzal Alto, Villavicencio – Meta